| | soucis informatique |  |
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kelkun_kelkepart
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|  Sujet: soucis informatique  Sam 9 Aoû 2014 - 8:28 | |
| bon ça peu parraitre très con mais j'arrive pas à mettre Google en page d'accueil ni à le définir comme moteur de recherche par défaut
bon je suis pas si con que ça hein je suis allée farfouiller dans les options internet, les modules complémentaires bla bla bla... j'ai modifié X fois la page d'accueil, bidouillé les modules complémentaires, rédémaré le PC et le naigateur... rien à faire: je me retrouve toujours entre "trovi" et/ou bing dans mes paramètres quand bien meme je m'évertue à les supprimer!
bref une idée pour virer ces merdes? | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Sam 9 Aoû 2014 - 11:45 | |
| AdwCleaner et tigzy Roguekiller, suivi par un scan de Malwarebytes anti Malware. Je te donnerai plus loin les liens où télécharger ces machins, car il ne faut pas passer par softonic ou 01Net. Regarde aussi le site malekal.com qui explique ces outils et pourquoi tu as un hijack de ta page d accueil ou de tes moteurs de recherche. | |
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kelkun_kelkepart
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| | Sujet: Re: soucis informatique Sam 9 Aoû 2014 - 13:05 | |
| ok ok
en tout cas meme si je m'en doutais un peu à mon avis c'est un coup du fait que j'ai instalé tor et fait quelques téléchargements de torrent...
bref vu que j'y connaît rien ba j'ai du me planter queleque part et PAf! un malware comme tu dit^^
bref j'attend tes liens | |
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Gérard
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| | Sujet: Re: soucis informatique Sam 9 Aoû 2014 - 13:10 | |
| Pourquoi ne faut-il pas passer par 01Net ?
(Clubic, c'est pareil ?) | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Sam 9 Aoû 2014 - 16:09 | |
| Voici les liens :
adwcleaner : https://toolslib.net/downloads/finish/1/
tigzyroguekiller :
http://www.adlice.com/softs/roguekiller/RogueKiller.exe (32 bits)
http://www.adlice.com/softs/roguekiller/RogueKillerX64.exe (64 bits)
malwarebytes anti malware :
http://www.malwarebytes.org/mwb-download/
@brandon : ces sociétés font des repacks de logiciels en y incorporant des toolbars et autres saloperies et touchent à chaque installation quelque chose. Business plan foireux mais... il marche!
De même, ne rien télécharger sur coyotesoft ou NCH. Toujours télécharger sur le site de l'éditeur ou évntuellement sur filehippo, là, c'est safe.
Une liste non exhaustive de certains programmes qui essayent d'installer d'autres programmes quand on les installe :
http://www.rue-du-montceau.fr/sponsors.html
Attention: certains désinstalleurs de programmes ont des options précochées qui font installer des malwares!!
PS : pour ceux qui savent VRAIMENT ce qu'ils font
il y a un outil de professionnel pour désinstaller qui s'appelle revo uninstaller pro. Il permet, après la désinstallation d'un programme, de scanner l'ordinateur pour détecter et enlever des traces qu'a laissé le programme, notamment dans la base de registres, mais aussi dans le répertoire "roaming". Mais suivant les réglages, il peut effacer des fichiers communs à d'autres programmes, donc, utiliser avec circonspection.
Et un antivirus doit toujours être désinstallé via l'utilitaire de désinstallation que l'on trouve sur le site de l'antivirus, que ce soit norton, mcafee, avg ou autres...
Donc pour résumer :
1) passe avec adwcleaner
2) passe avec tigzy roguekiller
3) passe avec malwarebytes anti malware.
lis très bien les résultats des scans avant de supprimer quelque chose.
Si le mal être de ton pc persiste, relance le fil ici, parce que ça veut dire qu'il y a grosse saloperie. ADW cleaner est capable de dézinguer la babylon toolbar d'un seul coup. | |
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kelkun_kelkepart
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| | Sujet: Re: soucis informatique Sam 9 Aoû 2014 - 19:58 | |
| bon ba c'est partie pour une soirée anti virus et autres couilles du genre... je te tien au courrant! | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Sam 9 Aoû 2014 - 20:10 | |
| En fait, ce sont des malwares, ce que les antivirus n'arrivent pas à détecter. Pour ça que les programmes dont je t'ai donné les références sont les premiers à utiliser dans ce genre de cas! | |
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kelkun_kelkepart
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| | Sujet: Re: soucis informatique Sam 9 Aoû 2014 - 21:07 | |
| bon ba en fait vu que c'est en anglais avec pleins de codes informatiques je comprend pas grand choses^^
un truc revient souvent quand meme: un truc du genre "searchprotect"
ce bidule à été détecté une fois avec adwcleaner et plein de fois avec malwarebytes...
bref comme je pige rien et que tu m'a dit de faire gaffe avant de supprimer n'importe quoi j'attent tes conseils trash khan^^ | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Sam 9 Aoû 2014 - 21:10 | |
| peux tu m'envoyer le rapport d adwcleaner ?
edit : en principe, adwcleaner et tigzy n'enlèvent que les trucs mauvais, Ce sera avec malwarebytes qu'il faudra m'envoyer le rapport.
et je confirme : searchprotect est une saloperie...
edit 2 : j'attends toujours le rapport | |
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Gérard
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| | Sujet: Re: soucis informatique Dim 10 Aoû 2014 - 2:06 | |
| Bon, je vous interromps encore, mais merci Trash Kahn, j'en ai profité pour passer un coup de Malwarebytes sur mon pc, trouvé trois vermines, je me suis fait une petite aprem dégraissage d'ordinateur, j'ai tout mis à jour, j'en ai profité pour virer les merdes du genre VAIO Care etc, j'ai récupéré un peu de vitesse.
Merci de m'en avoir donné l'impulsion ^^ | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Dim 10 Aoû 2014 - 3:57 | |
| Brandon : si tu es un utilisateur anglophone et qui aime paramétrer ton ordinateur, je te recommande vivement Secunia Personal Software Inspector, version 2.0. Il détecte si les programmes critiques doivent être mis à jour Java, Firefox, Flash, ce genre...) et si tu le règles bien, tu peux avoir le contrôle sur ce que tu mets à jour ou pas, quels sont les répertoires exclus du scan ou la fréquence de ces derniers. Le 3 est moins paramétrable. L URL sera posté ce matin encore. | |
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Gérard
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| | Sujet: Re: soucis informatique Dim 10 Aoû 2014 - 5:11 | |
| A vrai dire Avast me signale déjà ce genre de trucs, mais merci. C'est juste que j'ai la flemme de les mettre à jour. Avast peut automatiser ça, mais je n'aime pas beaucoup quand les programmes font des trucs dans mon dos. | |
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kelkun_kelkepart
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| | Sujet: Re: soucis informatique Dim 10 Aoû 2014 - 8:08 | |
| - Spoiler:
# AdwCleaner v3.304 - Rapport créé le 10/08/2014 à 07:58:57
# Mis à jour le 08/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : hypollène - COLETTE
# Exécuté depuis : C:\Users\hypollène\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\M7B7R1P7\adwcleaner_3.304.exe
# Option : Scanner
***** [ Services ] *****
Service Présent : CltMngSvc
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\SearchProtect
Dossier Présent : C:\Users\hypollène\AppData\Local\Pokki
Dossier Présent : C:\Users\hypollène\AppData\Local\SearchProtect
Dossier Présent : C:\Users\Public\Pokki
***** [ Tâches planifiées ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Présente : HKCU\Software\Classes\pokki
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Pokki
Clé Présente : HKCU\Software\Pokki
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Pokki
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
Clé Présente : HKLM\Software\SearchProtect
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Donnée Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll
Donnée Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [2454 octets] - [09/08/2014 20:00:52]
AdwCleaner[R1].txt - [2354 octets] - [10/08/2014 07:58:57]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [2414 octets] ##########
ouai ouai je suis là^^ donc en spoiler le rapport adwcleaner | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Dim 10 Aoû 2014 - 10:29 | |
| @kelkun
Bon, ça! Donc, tu nettoies tout. Le seul souci, c'est que ça va dézinguer Pokki, et que tu ne va plus avoir le bouton démarrer et une "belle" interface. Mais comme Pokki ne respecte pas la vie privée des gens, la bonne nouvelle, c'est que tu ne vas plus recevoir des spams, ou moins. Je te conseille de changer tes mots de passe aussi
Donc, prochaines démarches : tu nettoies tout avec adwcleaner, tu scannes avec tigzy rogue killer et tu m'envoies le rapport en spoiler.
@brandon : je te conseille avg comme antivirus. Mais il y a plusieurs pièges.
Premièrement, faut aller dans avast/réglages du programme et cocher l'option "Désactiver le module self-defense d’avast!"
Deuxièmement, pour bien le désinstaller, je te conseille de télécharger revo uninstaller pro:
http://www.revouninstaller.com/
de le faire marcher, de sélectionner Avast, de passer par la désinstallation et de faire un scan au niveau le plus élevé
EDIT : revo ne va marcher que trente jours. Tu peux ensuite soit l'acheter, soit passer par des canaux parallèles. Si les noms de kat, tpb ou h33t te disent quelque chose et que tu sais ce que tu fais, vas-y.
Troisièmement, ne pas télécharger AVG via le site officiel qui va te refiler du pourri aussi mais via filehippo. Voici l'URL:
http://www.filehippo.com/download_avg_antivirus_32/download/7292be0967274df9e8cc6ed9d9f9cb98/ (32 bits)
http://www.filehippo.com/download_avg_antivirus_64/download/11d19996dd8b993058c90f327a74089c/ (64 bits)
Et voici l'url pour secunia personal software inspector version 2.0 (celle qui est entièrement paramétrable)
https://secunia.com/PSI2Setup.exe
Voilàààààààààà | |
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kelkun_kelkepart
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| | Sujet: Re: soucis informatique Dim 10 Aoû 2014 - 11:26 | |
| - rapport adwcleanner::
# AdwCleaner v3.304 - Rapport créé le 10/08/2014 à 11:01:44
# Mis à jour le 08/08/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : hypollène - COLETTE
# Exécuté depuis : C:\Users\hypollène\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\M7B7R1P7\adwcleaner_3.304.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
Service Supprimé : CltMngSvc
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\hypollène\AppData\Local\Pokki
Dossier Supprimé : C:\Users\hypollène\AppData\Local\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\Public\Pokki
***** [ Tâches planifiées ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\pokki
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Pokki
Clé Supprimée : HKLM\Software\SearchProtect
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Pokki
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [2454 octets] - [09/08/2014 20:00:52]
AdwCleaner[R1].txt - [2514 octets] - [10/08/2014 07:58:57]
AdwCleaner[S0].txt - [2171 octets] - [10/08/2014 11:01:44]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2231 octets] ##########
ce rapport là avant celuis de rogue killer, test de mes options internet et redémarage complet du PC histoire d'etre sure que tout soit confirmé... | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Dim 10 Aoû 2014 - 11:27 | |
| Ok, il a fait son job. Un chti rogue killer puis rapport? | |
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kelkun_kelkepart
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| | Sujet: Re: soucis informatique Dim 10 Aoû 2014 - 11:38 | |
| - chti' rogue killer::
RogueKiller V9.2.6.0 [Jul 11 2014] par Adlice Software
Mail : http://www.adlice.com/contact/
Remontées : http://forum.adlice.com
Site Web : http://www.surlatoile.org/RogueKiller/
Blog : http://www.adlice.com
Système d'exploitation : Windows 8.1 (6.3.9200 ) 64 bits version
Démarrage : Mode normal
Utilisateur : hypollène [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 08/10/2014 11:34:10
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrées de registre : 4 ¤¤¤
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} : 1 -> TROUVÉ
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} : 1 -> TROUVÉ
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} : 1 -> TROUVÉ
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} : 1 -> TROUVÉ
¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: NON CHARGE [0xc000036b]) ¤¤¤
¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤
¤¤¤ MBR Verif : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA MQ01ABF050 +++++
--- User ---
[MBR] 076f6ea768ba3a2b332c22495d2d87b8
[BSP] f4768da1b3117948113a262826c8eecc : Empty MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x0) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 2097151 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK
les premiers bidouillages de mes options internets sont concluents donc c'est top! bon après je voit pas trop ce que tu veux dire avec "sa désingue la belle interface" parce que pour l'instant RAS... je verrais ça peut etre à l'usure dans les prochains jours... bref je redémarre et ça devrais etre à peu près correct^^ | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Dim 10 Aoû 2014 - 11:39 | |
| Nettoie avec tigzy (coche les résultats pour nettoyer) mais oui, je crois qu'on y est!
EDIT : Pokki est parfois utilisé par les personnes qui ont win 8 parce qu'il remet le bouton démarrer, mais ça vient avec d'autres saloperies... | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Dim 10 Aoû 2014 - 12:27 | |
| Je me permet de relancer le fil à l'intention de ceux qui ont encore windows xp.
Si, comme kelkun, vous vous êtes ramassé conduit comme saloperie et qu'en plus vous avez windows xp,
NE SURTOUT PAS LE DÉSINSTALLER VIA LE PANNEAU "SUPPRESSION DES PROGRAMMES" !!
Explication : le désinstalleur est foireux et efface tout ce qu'il y a sous c:\, dont ntldr.exe, ce qui fait que vous ne pouvez plus redémarrer votre pc!!
Notes sur comment se débarrasser proprement de ce machin
http://www.forum-entraide-informatique.com/t8492-supprimer-search-protect
(jusqu'à "Comment supprimer cette infection")...
Ce qui me fait dire que j'ai oublié une étape.
Donc, après avoir passé malwarebytes antimalware, télécharge junkware removal tool ici
http://www.fosshub.com/Junkware-Removal-Tool.html
explications (en français) ici
http://assiste.free.fr/Assiste/Junkware_Removal_Tool_JRT.html
Notes : pour des logiciels de protection, av et autres, ne jamais passer par softonic, 01net, clubic. Voici différents sites très bons de téléchargement de logiciels gratuits
Axés sécurité
http://www.bleepingcomputer.com/ (anglais)
https://toolslib.net/ (français)
Généraliste
http://www.filehippo.com/fr/
Je n'ai jamais trouvé une saloperie dans ce que j'ai dl sur ces trois là. | |
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Helheim
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| | Sujet: Re: soucis informatique Mar 12 Aoû 2014 - 12:25 | |
| Hello !
Est ce que tu as essayé « about:config » dans la barre d'adresse ? | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Mar 12 Aoû 2014 - 12:54 | |
| Le problème est officiellement réglé mais ta méthode est une bonne approche normalement. Il y a toutefois des barres d'outils et des redirections de pages d'accueil voir de moteur de recherche qui résistent à ce traitement. Le plus infâme d'entre tous étant Babylon qui a des comportements très proches de celui d'un virus!!!!
Dans ce genre de cas, au lieu de réinstaller le navigateur, qui est pénible et inefficace, adwcleaner en conjonction de RogueKiller, junkware removal tool et malwarebytes anti malware est le procédé de désinfection standard. Si ça ne marche pas, faut aller dans un forum d'entraide de désinfection comme malekal.com ou pour les anglophones Bleepingcomputer.com.
Se méfier des blog de désinfection, parfois, ils vous font installer de la merde en boîte dont vous aurez toutes les peines du monde à vous débarrasser comme de faux logiciels de désinfection... Exemple Spyhunter... | |
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Onda
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| | Sujet: Re: soucis informatique Mar 19 Aoû 2014 - 10:25 | |
| J'aimerais tellement être assez douée en ordi pour comprendre tout ce que vous dites... Me faudrait des cours Trash Khan... | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Mar 19 Aoû 2014 - 14:17 | |
| Il y a des formations pour devenir dépanneur à distance bénévole. Et "doué en ordinateur" est impossible à faire. Il y a beaucoup de spécialités. Exemples : ingénieur système, codeur, musicien, graphiste, monteur d'ordinateur, dépanneur... Il y a autant de métiers qu'au cinéma! | |
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Onda
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| | Sujet: Re: soucis informatique Mar 19 Aoû 2014 - 14:56 | |
| De là à en faire mon métier, peut-être pas, mais juste de quoi aider mon ordi à ne pas planter toutes les 10 secondes, ce serait bien... | |
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Trash Khan
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| | Sujet: Re: soucis informatique Mar 19 Aoû 2014 - 15:57 | |
| Il plante toutes les 10 secondes?? Qu'est-ce qui se passe? | |
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